Rücksendeformular

Laut Gesetz haben Sie das gesetzliche Recht, ein über eine Online-Bestellung gekauftes Produkt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzusenden, ohne dass andere Kosten als die in Art. 13 Absatz (3) und Art. 14 vorgesehenen entstehen von GEO Nr. 34/2014.

Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Kosten des Kunden. Der Verkäufer erstattet den Wert des Produkts innerhalb von maximal 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Übernahme der zurückgegebenen Produkte. Gemäß der geltenden Gesetzgebung gilt die Stornierung des Kaufs nur für natürliche Personen.

Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, genügt die Angabe der Nr. die Rechnung, auf deren Grundlage Sie die Produkte erhalten haben. Wenn Sie Teilprodukte zurücksenden, geben Sie bitte im Formular an, welche Produkte Sie zurücksenden.

Um die Retourenabwicklung zu erleichtern, legen Sie bitte die Rechnung den retournierten Produkten bei.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen Ihre Produkte unbenutzt, ungeöffnet oder gebraucht sein und sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Um die Produkte zurückzusenden, senden Sie uns bitte eine Nachricht an office@biounique.ro mit Ihrer Anfrage mit vollständigen Daten, der Rechnungsnummer und den Produkten, die Sie zurückgeben möchten.